Über uns
Die FBS Bürosysteme GmbH aus Leinfelden-Echterdingen steht seit vielen Jahren für zuverlässige Bürokommunikation, persönlichen Service und praxisorientierte Lösungen. Als regional verwurzelter Systemfachhändler verbinden wir technisches Know‑how mit individueller Beratung, um Arbeitsplätze, Abteilungen und ganze Unternehmen effizienter, sicherer und nachhaltiger zu gestalten. Bei uns zählen Verlässlichkeit, Transparenz und langfristige Partnerschaften – für messbare Effizienzgewinne und zufriedene Kunden.
Unsere Geschichte
Gegründet mit dem Ziel, Büroprozesse zu vereinfachen, hat sich FBS schrittweise vom lokalen Dienstleister zum anerkannten Anbieter für office- und ausgabetechnische Lösungen entwickelt. Wachstum erfolgte durch konsequente Kundenorientierung, technische Weiterentwicklung und enge Kooperationen mit führenden Herstellern.
Meilensteine
Zu unseren Meilensteinen zählen der Aufbau eines qualifizierten Kundendienstteams, die Einführung modularer Serviceverträge und die Erweiterung des Portfolios um moderne Farb‑ und A3‑Systeme. Diese Schritte haben uns erlaubt, Kunden aus Mittelstand, Verwaltung und Bildungseinrichtungen noch umfassender zu betreuen.
Unsere Philosophie
Wir glauben an lösungsorientierte Partnerschaften: Statt kurzfristiger Verkaufsziele stehen bei uns dauerhaft funktionierende Arbeitsumgebungen und wirtschaftlich sinnvolle Konzepte im Vordergrund.
Mission & Werte
Unsere Mission ist klar: Wir möchten Bürokommunikation unkompliziert, effizient und zukunftssicher gestalten. Werte wie Verlässlichkeit, Fachkompetenz, Kundennähe und Umweltbewusstsein prägen unser tägliches Handeln.
Kundenfokus
Jeder Kunde erhält eine individuelle Beratung, die tatsächliche Arbeitsabläufe berücksichtigt. Wir setzen auf transparente Angebote, verständliche Vertragsmodelle und eine Betreuung, die auch nach dem Kauf Bestand hat.
Nachhaltigkeit
Bei Produkt- und Serviceentscheidungen achten wir auf Energieeffizienz, langlebige Komponenten und recyclingfähige Materialien. Nachhaltige Konzepte sind fester Bestandteil unserer Beratung und sparen langfristig Kosten und Ressourcen.
Unser Team & Serviceversprechen
Hinter FBS steht ein eingespieltes Team aus Technikern, Beratern und Logistikern. Kontinuierliche Schulungen und ein klarer Servicegedanke sorgen dafür, dass Anfragen schnell, kompetent und lösungsorientiert bearbeitet werden.
Fachkompetenz
Unsere Mitarbeiter sind zertifiziert im Umgang mit modernen Druck- und Scansystemen, vertraut mit Sicherheitsrichtlinien und routiniert in der Netzwerk‑ und Workflow‑Integration. So profitieren Kunden von praxisnahen Lösungen statt theoretischer Empfehlungen.
Vor‑Ort-Betreuung
Regionaler Vor‑Ort‑Service kombiniert mit ferngesteuertem Support minimiert Ausfallzeiten. Wir setzen auf schnelle Reaktionszeiten und transparente Kommunikation – von der Störungsbehebung bis zur präventiven Wartung.
Partner & Qualitätssicherung
Als autorisierter Systemfachhändler arbeiten wir eng mit namhaften Herstellern zusammen, um aktuelle Technologien und geprüfte Ersatzteile anbieten zu können. Qualitätssicherung ist integraler Bestandteil unserer Prozesse.
Herstellerauswahl
Wir wählen unsere Partner nach Zuverlässigkeit, Innovationsgrad und Servicefähigkeit aus. So stellen wir sicher, dass unsere Empfehlungen langfristig tragfähig sind und sich im Arbeitsalltag bewähren.
Garantie & Wartung
Unsere Servicekonzepte bieten planbare Kosten und Schutz vor Überraschungen. Vom bedarfsgerechten Wartungsvertrag bis zu individuell abgestimmten Servicepaketen – wir sorgen für Betriebssicherheit und Werterhalt Ihrer Investition.
Standort & Logistik
Leinfelden-Echterdingen ist unser Heimathafen: kurze Wege zu Kunden, schnelle Einsätze und ein zentrales Logistiknetz sind unsere starken Vorteile. Unsere Prozesse sind auf Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit ausgelegt.
Regionale Präsenz
Die Nähe zu unseren Kunden ermöglicht persönliche Beratungstermine, schnelle Installationen und eine enge Zusammenarbeit bei der Einführung neuer Systeme und Prozesse.
Effiziente Versorgung
Unsere Logistik ist darauf ausgerichtet, Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile zügig bereitzustellen, damit Ihre Arbeitsabläufe stabil bleiben und Unterbrechungen minimiert werden.
Kundennutzen & Partnerschaft
Unser Ziel ist, dass unsere Kunden messbare Vorteile spüren: geringere Kosten, sicherere Abläufe und höhere Produktivität. Wir verstehen uns als langfristiger Partner, nicht nur als Verkäufer von Geräten.
Individuelle Konzepte
Jede Lösung wird auf Ihre Anforderungen zugeschnitten – technologisch, wirtschaftlich und organisatorisch. So entsteht ein nachhaltiges Gesamtpaket, das Alltag und Zukunft abdeckt.
Transparente Zusammenarbeit
Klare Kommunikation, nachvollziehbare Angebote und feste Ansprechpartner schaffen Vertrauen. Wir begleiten Sie von der Bedarfsermittlung bis zur Optimierung bestehender Prozesse.
Kontaktieren Sie uns
Möchten Sie mehr über unsere Leistungen erfahren oder eine persönliche Beratung vereinbaren? Unser Team in Leinfelden‑Echterdingen freut sich auf Ihre Anfrage. Gemeinsam entwickeln wir eine Lösung, die technologische Innovation, wirtschaftliche Effizienz und nachhaltigen Nutzen verbindet. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine Nachricht – wir sind für Sie da.